Retur:
Ved retur skal Straps.no kontaktes først. Kjøper sørger for returfrakt i egnet emballasje. Retur utover angrerettsloven må avtales og fratrekkes minimum 20% i returkostnader/håndtering.
Defekte varer må etter avtale returneres for sjekk/reparasjon eller erstatningsvare.
Sendinger sendt i oppkrav hentes ikke.
Angrerett:
Skulle du angre på et kjøp gjort hos oss har du selvsagt mulighet til å benytte angreretten. Du vil motta skjema for dette på e-post sammen med din kvittering for kjøp. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten fyller du ut skjemaet og sender varen tilbake til oss. Vær oppmerksom på at du som kunde må dekke returfrakt (jf. Angrerettloven § 15 første ledd) og at samme fraktmåte/transportør som varen ble sendt med skal benyttes når den returneres (jf. Angrerettloven §15 tredje ledd) Angreretten gjelder kun ved forbrukerkjøp.